Unsere Dienstleistungen
Wir beraten Sie vor, während und nach einer Abacus Systemeinführung

BERATUNG
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Abacus Lizenzen / Preise
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Abacus Softwareprojekte
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Neueinführung / ReDesign
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Prozessoptimierung
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Präsentation Funktionalitäten
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Prüfung Anforderungen
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Schulungen

PROJEKT

BETREUUNG + SUPPORT
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Projektmanagement
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Projektplanung
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Analyse
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Dokumentation
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Implementierung nach Bauplan
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Aktive Betreuung
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Geplante Betreuungstermine vor Ort
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Persönliche Ansprechpartner
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Handling Störungsmeldung
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Definition Dringlichkeit
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Störungsbehebung
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Dokumentation Lösungsweg
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Info an Kunde
Sie profitieren mit uns als Abacus Vertriebspartner.






Kostenloses Erstgespräch
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Überprüfung Ihrer Abacus Lizenz (Applikationen, Optionen, User).
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Gemeinsame Definition der Betreuung nach Ihren Bedürfnissen.
Optimieren Sie Ihre bestehende Abacus Softwarelösung
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Wir führen auf Wunsch eine Systemanalyse Ihrer bestehenden Abacus-Lösung durch und dokumentieren Schwachstellen und Optimierungspotentiale.
Professionelles Projektmanagement für erfolgreiche Projekte
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Unsere Berater sind erfahrene Projektleiter.
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Ein definierter Projektprozess und die entsprechenden Hilfsmittel sichern die Qualität eines Projektes.
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Umfassende Dokumentation während den Konzeptworkshops macht die Lösung sicht- und greifbar.
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Saubere Planung der Termine und aktive Kommunikation während dem Projekt bringen Sicherheit.
Aktive Kundenbetreuung und schneller Support gehen Hand in Hand
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Nach Ihren Wünschen planen wir regelmässige Betreuungstermine vor Ort.
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Sie möchten ein Problem nicht zweimal erklären, sondern eine schnelle Lösung. Unsere Berater sind erfahrene Spezialisten in den Applikationen Finanzbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung, Electronic-Banking, Lohnbuchhaltung, Projektverwaltung, Business-Process-Engine (BPE), AbaReport etc.
Proaktive Kommunikation über Neuerungen und Verbesserungen
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Sie erhalten regelmässig in passender Form, wichtige Informationen zur Abacus Software (Änderungen, Neuerungen etc.)
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Unsere Abacus-Berater kennen Ihre Software-Lösung und beraten Sie aktiv und laufend.
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Sie werden aktiv über Ferienabwesenheiten Ihres Beraters inkl. Stellvertretung informiert.
Laufender und unkomplizierter Software-Release (Update)
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Mit abgeschlossenem Software Wartungsvertag haben Sie jährlich Anspruch auf einen neuen Software-Release mit vielen Neuerungen und Verbesserungen. Wir führen das regelmässige Update auf die aktuellste Abacus-Version effizient und professionell durch.